De nombreux assureurs effectuent des études auprès de leurs clients avant de s’adresser à de nouveaux segments de marché. Là où ils sont souvent bloqués, c'est dans la mise en pratique de ces connaissances, souvent à cause de problèmes internes tels que l'organisation, la culture et les processus d’entreprise.

La Confédération des Institutions Financières d’Afrique de l’Ouest (CIF) est un groupement régional de six réseaux de coopératives et mutuelles d’épargne et de crédit. La confédération a créé CIF-Vie afin de fournir des produits d’assurance vie à ses institutions membres. CIF-Vie a connu un succès significatif dans la fourniture d’assurance liée au crédit. En revanche, elle a eu du mal à déployer ses produits volontaires. En 2017, le Programme et l’AFD se sont associées à CIF-Vie afin d’étudier comment améliorer les ventes.

La National Health Insurance Authority (NHIA) du Ghana est une entité du secteur public dont l'objectif est d'assurer l'accès aux services de santé de base à tous les résidents ghanéens, par le biais du National Health Insurance Scheme (NHIS). Tous les résidents peuvent s'abonner au NHIS moyennant une prime subventionnée.

MicroEnsure était déjà une marque bien établie sur le marché des assurances inclusives lorsqu'elle a décidé de créer des laboratoires d'innovation en 2017. Après avoir lancé un certain nombre d'initiatives novatrices depuis 2004, elle a touché plus de 60 millions de clients (principalement à faible revenu) dans le monde.

Le mécanisme Impact insurance de l’OIT a célébré son dixième anniversaire en 2018. Durant cette première décennie, il a permis au secteur des assurances d’aider les gouvernements à réduire la vulnérabilité des ménages, de promouvoir des entreprises plus fortes et de faciliter l’élaboration de meilleures politiques publiques. L’année dernière, nous avions partagé de nombreuses leçons tirées cette décennie, ainsi que des réflexions sur les tendances actuelles et la manière dont elles façonneront l’avenir.