Le Microinsurance Network a récemment organisé un webinaire régional sur le potentiel de la télémédecine, intitulé « Télémédecine -> Résilience ». L’événement réunissait Salvador da Cunha, PDG d'Affinity, Xavier Ruiz, directeur du marketing et de la communication d'Inmedical, et Laura Rosado, responsable Stratégie et Finance pour le segment des clients émergents chez AXA.

Les difficultés causées par la pandémie ont focalisé l'attention sur l'assurance en tant qu'instrument de développement économique. Ce contexte a conduit le secteur de l'assurance à réinventer son modèle économique et ses produits, en y intégrant une composante sociale et en plaçant le client au centre de sa démarche commerciale.

Les défis liés à l'offre et à la demande limitent le développement du marché de l'assurance inclusive en Colombie et dans d'autres pays d'Amérique latine. L'offre de produits d'assurance destinés aux segments vulnérables est restreinte à cause du risque et de l'incertitude perçus par les assureurs. Dans le même temps, la demande des consommateurs est faible, en raison de la méfiance de la population à l'égard du secteur de l'assurance.

« Tunajali » est un mot swahili qui signifie « nous nous soucions de vous ». C'est aussi une initiative de commerce électronique qui vise à développer et à fournir une assurance inclusive dans tous les pays d'Amérique latine et des Caraïbes. Pour en savoir plus sur Tunajali et son parcours, consultez cette étude de cas.

L'extension de l'assurance aux agriculteurs vulnérables et exclus nécessite une approche soigneusement réfléchie. En Inde, la People's Education and Development Organization (PEDO) a constaté que les membres des groupes d'entraide ont le potentiel de devenir de puissants défenseurs de l'assurance dans leur quartier.