Una vez que un cliente está subscrito, es importante de persuadir al cliente sobre la renovar una póliza cuando ésta llega a su vencimiento. Sin embargo, el sector del microseguro generalmente tiene dificultades para hacer esto, con tasas de renovación que rara vez exceden el 30 por ciento. Comunicación permanente y recordatorios, beneficios tangibles, y procedimientos fáciles de renovación de póliza y de pago son aspectos vitales para mejorar las tasas de renovación.