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Cobro de primas

Los clientes deben ser capaces de pagar las primas fácilmente, o pueden no comprar un producto incluso cuando están convencidos de su valor. Los clientes de bajos ingresos tienen necesidades específicas de pago que las microaseguradoras necesitan tomar en cuenta, tales como flujos de caja irregulares. Los sistemas de cobro que funcionan eficientemente construyen la confianza, mientras que aquéllos que fracasan, por ejemplo, al registrar los pagos de forma imprecisa, pueden destruir la confianza de la noche a la mañana. 

El cobro de primas constituye también un costo central dado que se requiere de una infraestructura para las transferencias financieras y de datos. Cada vez se utilizan más las redes existentes u otras organizaciones (por ejemplo, de telefonía celular, de lugares donde se pagan los servicios públicos y beneficios de empleados) para facilitar los procesos de pago, por una tarifa o comisión.

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