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Distribución

Para hacer que el microseguro llegue a las manos de la población, las aseguradoras deben utilizar una amplia gama de canales de distribución. Mediante alianzas con una red de operadores celulares, supermercados, tiendas de barrio e iglesias, las aseguradoras se están acercando más a las vidas cotidianas de sus clientes. Las aseguradoras son capaces de apalancar la marca consolidada del canal, y su cercana proximidad a y conocimiento de los clientes. El Fondo ha apoyado proyectos que han probado una variedad de canales de distribución en varios países, incluyendo instituciones financieras en Jordania y Bangladesh, corresponsales bancarios en Brasil y México, comerciantes minoristas en la India y Sudáfrica, y operadores de celular en Kenia.   

Las aseguradoras deben manejar activamente las alianzas. Los desafíos se mantienen respecto a cómo capacitar e incentivar la fuerza de ventas y asegurarse que los clientes comprendan lo que están comprando. Los canales de distribución también necesitan tomar un rol más activo en el procesamiento de los reclamos y siniestros.

Sub-tema

Instituciones financieras

Las instituciones financieras están evolucionando más allá del seguro básico de vida – crédito.  

Teléfonos celulares

A través de alianzas con operadores de telefonía celular, las aseguradoras pueden llegar a un gran número de clientes. 

Minoristas

Los minoristas, que van desde supermercados, tiendas de ropa, casas de empeño y tiendas de barrio, muestran ser canales de distribución exitosos para microseguros.

Otros canales

Las aseguradoras están utilizando una cantidad canales de distribución.